「最高すぎて幸せだよ～」　ビフォーアフターに驚きの声

　丁寧な施術と確かなカット技術に、イロンさんは終始笑顔。完成したヘアスタイルは、毛先にかけてランダムに入ったレイヤーによって自然な動きとボリューム感が生まれています。スタイリングによるツヤも加わって、華やかな印象に仕上がりました。

「本当にかわいすぎるよ～。最高すぎて幸せだよ～」「実際に望んでいた通りのヘアスタイルになれたよ！」とイロンさんは大絶賛。新しいヘアスタイルに大満足の様子でした。

　動画のコメント欄にも「美人が爆イケ美人になった！」「最大限にかわいさを引き出してもらえましたね」「お店のスタッフのみなさんの英語が堪能なことに驚きました」などの声が相次ぎました。

全スタッフを対象にした社内教育で英語対応を可能に！

　同店では現在、スタイリスト7名を中心に計16名が在籍。「教育中の新卒4名を除く全員が英語対応可能」とのことです。

　スタッフの一部には海外経験者もいますが、多くは特別なバックボーンがあるわけではありません。いわゆる“中学英語”から学び始め、接客が可能なレベルまで英語力を高めてきたそうです。「お客様の多くが外国語を母語とする方で、日常的に多言語が飛び交う環境であること、さらに全スタッフを対象にした完全無料・レベル別の英会話レッスンを実施していることが大きい」と説明します。

　海外国籍の来店客のうち約6割は日本在住者だそう。旅行者でも日本を訪れるたびに通うリピーターが多いといいます。「カウンセリングで細かなオーダーを理解し、しっかり意思疎通ができることがパーソナルな提案につながり、ご来店の決め手になっていると思います」としています。

　なお同店では現在、2027年新卒アシスタントや中途アシスタント・スタイリストの募集も行っています。同店の公式インスタグラムアカウント（p.s.gemmie）から問い合わせ可能です。

（Hint-Pot編集部）