心身ともに、リラックスできる場所として親しまれている温浴施設。一方で、不特定多数の人が利用するからこそ、ちょっとした行動が思わぬトラブルやスタッフの負担につながることもあります。SNSで発信された、温浴施設利用時に気をつけたいマナーとは、いったいどのようなものだったのでしょうか。

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歌に乗せて伝える「やらないでほしい行動」

○「当たり前のことだけれど、やらない人案外いる」　温浴施設が呼びかけた「やらないでほしい行動」に反響　トラブルに発展しかねない行動とは

　温浴施設「竜泉寺の湯」の公式TikTokアカウント（ryusenjinoyu_official）では、「温泉でやらないでほしい行動」をオリジナルソングに乗せて紹介。軽快な音楽とともに、スタッフが歌に合わせて注意したい行動を次々と発信しています。

　最初に登場するのは「脱衣所でスマホいじくらないで」という歌詞です。温浴施設などの脱衣所では、スマートフォンの使用が利用者同士のトラブルにつながることも。カメラ機能が備わっているため、本人に撮影する意図がなくても、周囲の人から見れば何をしているのか判断できず、盗撮を疑われるケースもあるといいます。

　このほかにも「サウナでおしゃべりしないで」「水風呂入る前はかけ湯して」といった行動が紹介され、コメント欄には「どれも当たり前だね」「全部当たり前のことだけれど、やらない人案外いるんだよなぁ」といった声が寄せられました。

繰り返される“荷物での場所取り”にスタッフも苦慮

○「非常に多くて心が折れかけます」　温浴施設スタッフが切実な訴え　繰り返される利用客の行為とは

　千葉県流山市にある「スパメッツァおおたか 竜泉寺の湯」は、公式TikTok（spa_metsaotaka）に「サウナスタッフが悲しむこと5選」と題した動画を投稿。施設利用時に控えてほしい行為を、スタッフの目線から紹介しています。

　そのひとつとして取り上げられたのが、荷物を置いたままにして場所を確保する行為です。利用者がその場を離れているにもかかわらず、荷物だけが残されていれば、ほかの人が使いたくても使えない状態になってしまいます。

　施設側もそのままにはせず、場所取りのために置かれた荷物をスタッフが回収。しかし、回収しても再び荷物が置かれ、また対応するという状況が繰り返されているようです。こうした状態を、動画では「場所取り→お荷物回収の無限ループ」と表現。スタッフは「非常に多くて心が折れかけます……」と、対応に苦慮していることを明かしました。

（Hint-Pot編集部）