ちょっと一息つきたいときや、友人同士での談笑、純粋にコーヒーの味や香りを楽しむ場として利用されるカフェ。近年はノートパソコンを持ち込んでの作業や、学生の勉強に利用されることも多く、長時間の利用を巡って度々議論が起こっています。都内のカフェで、1時間以上も離席したまま荷物を置いて場所取りをする客の姿が目撃され、ネット上で物議を醸しています。投稿者の女性に詳しい話を聞きました。

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カフェの席にパソコンや携帯用のボトル、充電ケーブルなどを放置したまま1時間以上も離席

「盗撮とか言われそうだから、消すかもしれないけど、見てください、この状況」

　今月26日、SNS上に投稿された写真には、カフェの一角でパソコンや携帯用のボトル、充電ケーブルなどが放置された様子が収められています。荷物を放置したままの離席は1時間以上にも及んだといい、「時間的にお昼ごはん？　作業や勉強はいいとして、長時間離席はさすがにどうなの？？　充電ケーブル抜いていいですか　明確なルールはなくても、スタッフさん、さすがに対策して欲しい　5分10分なら分かるけど、マナー違反すぎる」と率直な思いを綴っています。

　SNS上では「自己中具合が酷すぎる」「1時間以上は異常。それに対応しないお店も異常」「場所取りもそうですが、PC置きっぱなしにしてよく離席できますよね」「店側も少し考えた方がいいと思う」「店員さん、荷物を全部回収して忘れ物コーナーに入れてやれば良いのに」など、長時間の離席を問題視する声が多く寄せられており、中には「正直　カフェでパソコン禁止にしてほしい」「パソコン広げて仕事だか勉強なんてやらないでほしい」といったカフェでの作業そのものに否定的な意見もあります。

　休日に読書を楽しもうと来店したという投稿者。店舗は頻繁に利用しており、これまでに何度も、40代くらいの女性が長時間の離席や他店舗の飲食物を持ち込んで食べている様子を見かけていたといいます。

「その人は特にひどかったので自然と記憶してしまい、この日もその人のパソコンのある席を含め、ほか2席が長時間離席の状態でした。店内はまあまあ混んでいて、1時間以上の離席はマナー違反でそれを見過ごしている店舗にも疑問を持ちました。また、それをしょっちゅう平気でおこなう女性客の品位も疑いました」

　投稿の意図について「恥ずかしながら、歪んだ正義感なのかもしれません。ただ、純粋にコーヒーを楽しみたい人が座れない状況になりかねないことに疑問もありました。また、見過ごしているカフェ側や、気付かずにスルーしているスタッフさんにがっかりした気持ちと、貴重品を置いて長時間離席して、万が一モバイルバッテリー等が発火したらどうするのか、うっかり誰かがコーヒーをこぼしたらどうするのかなど、いろんな思いがありました。そもそも、そんなに離席するなら一度退店してからまた来店すればいいのに、とも感じました」と口にします。

　一連の反響について「さすがにこれはひどいというご意見が多かったです。カフェでパソコンや勉強をすることは批判されがちですが、私自身はその点はあまりなんとも思わず、ただ席を確保したまま昼食を食べに行くのはさすがにおかしいと思いました」と投稿者。

　一部からは投稿者自身にも批判の声が寄せられたといい「私が迷惑をかけられているわけではない、その時間ずっと監視してるほうもおかしい、などです。なぜその場で店員に言わないのかという意見もありましたが、以前に他店の飲食物を食べている客について店員に伝えたところ、めんどくさい客扱いされたこともあり、こちらが嫌な気持ちになったことがありました。店側が対応してくれないと、気持ちよく過ごしたいだけの客がないがしろにされているような気持ちになり、悲しくなります」とカフェ側の対応改善を求めています。

（Hint-Pot編集部／クロスメディアチーム・佐藤 佑輔）