心身ともにリフレッシュできる温泉やサウナ。日本人が愛してやまないこの癒やしの場は、訪れる一人ひとりのちょっとした気遣いによって、心地よい空間が保たれています。千葉県流山市にある「スパメッツァおおたか 竜泉寺の湯」は公式TikTokアカウント（spa_metsaotaka）で施設内のマナーについて紹介。利用者にやってもらえるとうれしいことに、注目が集まっています。

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アクシデントの際、スタッフが「喜ぶこと」とは

　同施設は、「サウナスタッフが喜ぶこと5選」と題した動画を投稿。投稿に「お客様は神様とはまさにこのこと」と添え、施設の裏側を支えるスタッフの視点から、利用者に協力してほしいポイントをわかりやすく紹介しています。

　なかでも注目したいのが、休憩スペースなどで「飲み物をこぼした際、すぐに教えてくれること」です。うっかりこぼしてしまったとき、気まずさからつい黙って立ち去りたくなることもあるかもしれません。

　しかし、放置された液体は時間の経過とともにシミになったり、床が滑りやすくなって他の方が転倒する危険を招いたりすることもあります。

　動画では、「隠さずすぐに言ってくれれば迅速に対応できます」と、施設側の率直な思いが明かされています。正直に打ち明けるその勇気が、結果として施設の美観と安全を守ることにつながるのです。

　これは、サウナ施設に限ったことではありません。ホテルや飲食店、あらゆる公共の場においても同様といえるでしょう。万が一、施設を汚損してしまった際に速やかに名乗り出ることは、ほかの人への迷惑を防ぐための最低限のマナーです。

　お互いに気持ち良く過ごすための正直さと思いやり。多くの人と共有する場だからこそ、こうした温かなマナーを大切にして、日々の疲れを癒やしに行きたいですね。

（Hint-Pot編集部）