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「追加料金を請求しても良い」「ひどいやつがいるから怖くて使えない」 ホテルスタッフが困惑…注意したい3つのNGとは
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夏休み期間中、ホテルを利用する予定の人もいるでしょう。宿泊する際に、「これくらいなら大丈夫だろう」と軽い気持ちでやってしまう行動が、実はホテルスタッフを困らせているかもしれません。大阪府大阪市のホテルBスイーツが公式TikTokアカウント(b_suites.official)で発信した、ホテルが「されたら困る」宿泊者の行動を3つ振り返ります。
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自分勝手な行動が、次の宿泊者に影響する場合も
○「追加料金を請求しても良い」の声も ホテルスタッフが「実はやってほしくないこと」 うっかりやりがちな行動に要注意
「もう少しだけゆっくりしたい……」と、チェックアウトの時間を過ぎても部屋でくつろいでいたくなるかもしれません。そんな行動を、同ホテルは「やってほしくないこと」のひとつに挙げています。
チェックアウトが遅れると、清掃スタッフが客室に入れず、次の宿泊者を迎える準備が滞ってしまいます。場合によっては、あとからチェックインする客の入室時間にまで影響が及ぶことも。投稿のコメント欄には、「このあと清掃もあるからね」「追加料金を請求しても良いと思います」といった共感の声が寄せられました。
どうしても退室が遅れそうなときは、そのまま滞在を続けるのではなく、速やかにフロントへ連絡を。ホテルによっては空室状況に応じてチェックアウト延長に対応している場合もあるため、事前に相談しましょう。
申告せずにチェックアウトする人も

○「使い方がひどいやつがいるから怖くて使えない」の声も ホテルスタッフが困惑…宿泊者に「実はやってほしくない」こととは
滞在中に客室の備品をうっかり壊してしまうことは、誰にでも起こりうるもの。問題なのは、それを申告せず黙ってチェックアウトしてしまうことです。
ホテルでは清掃時に備品の状態を確認していますが、破損箇所をすべて見つけられるとは限りません。気づかれないまま、次の宿泊者が壊れた備品を使ってしまうケースもあるのです。コメント欄には「ケトルは使い方がひどいやつがいるから怖くて使えない」という声も上がりました。
わざとではなくても、備品を壊してしまったら、その場でスタッフへ一報を入れるようにしましょう。ちょっとした配慮が、次の宿泊者の快適な滞在を守ることにつながります。
