日本人にとっては当たり前のサービスでも、海外で暮らしていると、その細やかな心配りに改めて驚かされることがあります。ハワイ在住・主婦ライターのi-know（いのう）さんが、なかでもその違いを実感したのは、飛行機内でのサービスでした。「長時間の子連れ移動がこんなに快適だったなんて！」と感動したこととは。第124回は「日系の航空会社が神がかっている」です。

　◇　◇　◇

12年ぶりに乗った日系航空会社で実感した違い

　アメリカ人の夫と結婚して12年。夫が米系航空会社でマイルを貯めていたこともあり、私たちが飛行機に乗る際は、いつもそちらを利用していました。

　ところが今年、日本に一時期帰国した際、奇跡的に日系航空会社の航空券を安く予約することができたため、実に12年ぶりに利用することになりました。

　すっかり米系航空会社に慣れていた私は、日本のホスピタリティに改めて感動！　人生で日系航空会社をほとんど利用したことがない夫も、「ここまでやってくれるとは！」と驚いていました。

　まず、子連れの身として助かったのは、子どもに提供する飲み物にフタをつけ、ストローで飲めるようにしてくれたこと。日系航空会社に慣れている、日本のみなさんにとっては当たり前のことかもしれませんが、米系航空会社に、このような気の利いたサービスは一切ありません。

　そのため、子どもと米系航空会社に乗る際は、こぼしても問題がないように水を注文させるか、どうしてもジュースが飲みたい場合は紙コップに半分だけ入れてもらって、すぐに飲み終えられるように工夫しています。