温浴施設では、多くの人が気持ち良く過ごせるよう、さまざまなルールが設けられています。混雑時にはとくに、一人ひとりの配慮が欠かせません。千葉県流山市にある「スパメッツァおおたか 竜泉寺の湯」は公式TikTok（@spa_metsaotaka）で、スタッフが利用者に守ってほしいマナーを紹介。なかでも、頻繁に繰り返されているという“ある行為”に、切実な思いを明かしています。

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繰り返される行為にスタッフも苦慮

「スタッフにも優しくしてもらえるとうれしいです」

　そんなメッセージとともに投稿されたのは、「サウナスタッフが悲しむこと5選」と題した動画です。施設を利用する際に控えてほしい行為を、スタッフ側の目線から紹介しています。

　そのひとつとして取り上げられたのが、荷物を置いたままにして場所を確保する行為でした。

　施設内では、限られたスペースを譲り合いながら利用することが大切です。ところが、利用者がその場を離れているにもかかわらず、荷物だけが残されていれば、ほかの人が使いたくても使えない状態になってしまいます。

　施設側もそのままにしているわけではありません。動画では、場所取りのために置かれた荷物をスタッフが回収していることがうかがえます。しかし、回収しても再び荷物が置かれ、また対応するという状況が繰り返されているようです。

　こうした状態を、動画では「場所取り→お荷物回収の無限ループ」と表現。スタッフは「非常に多くて心が折れかけます……」と、対応に苦慮していることを明かしました。

　施設にはそれぞれ、利用者が快適に過ごすためのルールがあります。悪気なくしている行動でも、ほかの利用者の迷惑になったり、スタッフが繰り返し対応することになったりする場合も。多くの人が同じ空間を利用するからこそ、その施設のルールを確認して過ごしたいですね。

（Hint-Pot編集部）