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「日本では普通だけど、最初は驚いた」 ロシア人が日本のスーパーで感動 レジで受けた“神対応”とは

公開日:  /  更新日:

著者:Hint-Pot編集部

ロシア人のリザさん【出典:TikTok(nova_japan)よりスクリーンショット】
ロシア人のリザさん【出典:TikTok(nova_japan)よりスクリーンショット】

 丁寧な接客や、細やかな気配りで知られる日本。そうした“おもてなし”は、日常の買い物でも感じられるようです。日本で暮らして4年のロシア人・リザさんは移住当初、スーパーマーケットで買い物をした際に、レジ係の“ある対応”に驚いたといいます。いったい、どんなことがあったのでしょうか。

 ◇ ◇ ◇

驚いたレジでの対応

 リザさんは自身のTikTokアカウント(nova_japan)で、日本での暮らしの中で感じた文化の違いや驚きを、たびたび紹介しています。今回は「日本では普通だけど、ロシア人の私が最初は驚いたこと」について明かしました。

 なかでも強く印象に残っているというのが、スーパーのレジで見た店員の対応です。「日本では、カゴを置くだけで店員さんが商品を取り出して会計し、新しいカゴにきれいに入れてくれます」と綴っています。

 こうした対応に驚いた理由は、ロシアのスーパーとの違いにありました。リザさんによると、ロシアでは客が自分で商品を買い物カゴからベルトコンベアに並べ、店員は商品をスキャンするだけ。スキャン後の商品はレジ横へ置かれるため、会計を済ませたあとにまた、自分でバッグに詰めていくのが一般的だそうです。

 現在は、日本の生活にすっかり慣れたリザさん。それでも、スーパーのレジで当たり前のように行われている気配りが、日本ならではの魅力として今も印象に残っているようです。

 投稿のコメント欄には「レジのカゴ替えときの品物の並べ方がきれいなんだよね」「昔はカゴからレジ袋まで入れてくれたんですよね」などの声が寄せられています。

(Hint-Pot編集部)