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電話とメールが苦手な人が多い? 新入社員世代に教えるべきビジネスマナー

公開日:  /  更新日:

著者:樋田 かおり

【画像】電話にもっとも苦手意識を持つ年代は? 世代別の傾向を見る

Q. 電話に対して苦手意識を感じていますか。
 
【出典:株式会社ソフツー】
調査期間:2023年8月4日~7日
調査人数:本調査 562ss
調査内訳:20代:200ss/10代・30代以上:300ss
1)全国20歳以上男女
2)職業:会社員/契約社員/派遣社員/会社役員/公務員/教職員/医療関係者/会社経営/自営業/パート・アルバイト
3)オフィスに固定電話あり

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樋田 かおり(といだ・かおり)

岐阜県出身。日本テレビ系列RAB青森放送アナウンサーを経て、2015年に株式会社トークナビを設立。企業向けのプレゼン研修やマナー研修、広報代行事業などを実施。著書に「社長の伝え方には会社を変える力がある」(青春出版刊社)ほか。