急速にデジタル化が進むインド

　エアコンがある家庭では、突然の故障は死活問題です。ひと昔前のインドでは、「修理を呼んでも業者が遅刻してくる」「結局来なくて後日になった」なんて話はザラにありました。しかし、最近では様子が変わってきているようで、割ときちんと来てくれるんだとか（多少遅れはしますが）。

　さらに、アプリで修理屋さんを呼ぶと、しっかり時間通りに来てくれるようになったそうです。インドはコロナ禍以降、QR決済やデリバリーが急速に発展しましたが、エアコンの修理もアプリで迅速に呼べる時代になったとは！　以前、住んでいた私から見ると、まるで別の国になったかのようです。すごい進化ですね。

　暑すぎる国、インドでも日本と同じように熱中症はたびたび発生しているようです。塩分と水分をしっかりとって、エアコンを上手に活用しながら健康的に夏を過ごしたいですね。

（天白 あきえ）